لدفع فواتير المشتركين .. السعودية للكهرباء تتيح خدمة جديدة

كتب بواسطة: احمد قحطان | نشر في

كشفت الشركة السعودية للكهرباء (SEC) عن توفير خيار جديد لدفع الفواتير من خلال استبدال نقاط برنامج "قطاف" من stc، وذلك عبر "تطبيق الكهرباء".

وتأتي هذه الخدمة في إطار جهود الشركة المستمرة لتحسين تجربة العملاء وتلبية توقعاتهم من خلال تقديم خيارات وتسهيلات إضافية باستخدام أحدث التقنيات والحلول الرقمية.

إقرأ ايضاً:لبسوا عيالكم ثقيل | "الزعاق" يكشف موجة برد تضرب السعودية.. «طوال هالأسبوع»!ملف من العيار الثقيل | رحيل مدرب الهلال السعودي "خيسوس" عقب نهاية الموسم الجاري

وكذلك، أضافت الشركة إلى خدماتها السابقة التي تم إطلاقها بالتعاون مع عدد من البنوك السعودية، خيارات سداد متعددة مثل خدمة تقسيط فواتير الكهرباء عبر البطاقات الائتمانية بدون فوائد.

وفي الفترة الأخيرة، طرحت الشركة مجموعة من المبادرات والخدمات الجديدة عبر "تطبيق الكهرباء" مثل خدمة المحادثة المباشرة المتاحة على مدار الساعة (7/24)، خدمة المكتب الافتراضي.

بالإضافة إلى خدمات متابعة الاستهلاك بشكل ساعي، يومي وشهري مع إمكانية مقارنته مع استهلاك المشتركين المماثلين وتلقي إشعارات مخصصة للاستهلاك بشكل دوري.

اقرأ ايضاً